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オーストラリアでホテルレセプションのスキルアップ

<プログラム参加の理由>

有給インターンシップをしながら自分の英語力を試したいと思い、オーストラリアに来ました。

日本で5年間ホテルでレセプションとして働きながら英語での接客もしていましたが、日本にくる外国人のお客様は英語が上手でなくても対応してくれ、単語でも通じてしまう環境でした。

オーストラリアではレベルでは通用しないので、そういった環境に身を置いて、どのくらい自分の英語が通用するのか知りたいというのも一つの理由でした。

<リゾートでの生活はどうでしたか?>

また、私がいたのは本土から少し離れた島だったので、仕事が終わっても仲間がいつもすぐ近くにいてくれたので、寂しくなることはありませんでしたし、島での生活だったのでお金も貯めることが出来ました。

休日はツアーに参加し、世界各地から来た観光客の人たちと仲良くなることもでき、毎日充実していました。

<仕事について>

英語力やビザなどの問題で、レセプションで働くのは難しいだろうと思っていましたので、ハウスキーパーからでもなんでも頑張ろうというつもりでいましたが、レセプションの面接の機会をもらうことができました。

私が派遣して頂いた仕事の環境はというと、まさに有給インターンシップのメリットすべてが当てはまるところでした。

一緒に働くスタッフもオーストラリア人を含む色々な国の人でしたし、リゾートに来るゲストも8割はオーストラリア人かヨーロッパからきた方々で、本当にほぼ英語のみの環境でした。

初めの数週間はお客さんの英語のアクセントに苦戦して、正直なところ、電話に出るのが怖かったときもありました。

しかし、同僚はみんな優しく、いつも助けてくれたので、この3か月間何とか無事に終わることが出来ました。

1日6時間勤務で3ヶ月で約40万円貯金できました。

<感想>

電話面接は、やはりアクセントやスピードなど、予想以上にリスニングが難しかったですが、マイステージの方でインタビュートレーニングをしていたので、無事に合格することができました。

もしトレーニングがなかったら、どうなっていたかわかりません。

仕事では、ローカルの人たちと同じ給料を頂くだけあり、仕事は楽ではありませんでしたが、このプログラムを使って仕事をしたからこそ、得たものもたくさんありました。

オーストラリアに来て、このプログラムに参加し、オーストラリアを直に感じることが出来、かけがえのない思い出と仲間を手に入れました!

ありがとうございました!!

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